FAQ

Apa itu Hydra Jaga Jakarta?

Hydra Jaga Jakarta adalah platform pemantauan situasi Jakarta secara real-time. Pengguna terdaftar dapat mengakses ribuan kamera CCTV, melihat data gempa terkini dari BMKG, peringatan banjir, melapor dan melihat kejadian kriminal di sekitar Jakarta, serta menonton berita live — semua dalam satu dashboard.

Apakah layanan ini gratis?

Ya, sepenuhnya gratis. Tidak ada biaya pendaftaran, berlangganan, maupun biaya tersembunyi apapun.

Mengapa saya harus mendaftar?

Pendaftaran diperlukan untuk mengakses dashboard agar layanan dapat berjalan secara berkelanjutan dan terlindungi. Data Anda hanya digunakan untuk keperluan autentikasi.

Apa itu fitur Laporan Kasus?

Fitur ini memungkinkan Anda melaporkan kejadian (begal, pencurian, kecelakaan, dll) di wilayah Jakarta. Laporan Anda akan tampil di peta sebagai penanda sehingga pengguna lain dapat mengetahui kondisi keamanan di sekitar mereka. Anda bisa melapor secara anonim.

Data CCTV dari mana?

Seluruh feed CCTV bersumber langsung dari jaringan CCTV Jakarta milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Kami tidak mengoperasikan kamera sendiri.

Data gempa dari mana?

Data gempa bumi bersumber langsung dari BMKG (Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika), melalui Open Data BMKG. Data diperbarui secara otomatis.

Mengapa beberapa kamera tidak dapat ditampilkan?

Ada beberapa kemungkinan penyebab:

• Kamera offline — kamera fisik sedang dalam pemeliharaan atau mati
• Provider memblokir embed — beberapa provider stream membatasi tampilan di luar domain mereka. Gunakan tombol Tampilkan untuk membuka langsung
• Koneksi internet — jaringan yang lambat dapat menyebabkan buffer atau gagal muat

Apa itu List View dan Map View?

List View menampilkan daftar kamera CCTV di sidebar, Anda pilih dari list lalu lihat stream-nya. Map View menampilkan semua kamera dan data (gempa, banjir, laporan kasus) di atas peta interaktif — Anda bisa klik marker di peta untuk membuka kamera atau melihat detail.

Seberapa sering data diperbarui?

Daftar kamera CCTV diperbarui otomatis setiap 6 jam. Data gempa BMKG di-refresh setiap kali Anda membuka Map View. Laporan kasus tampil langsung setelah dikirim oleh pengguna.

Bagaimana cara menghubungi tim kami?

Kirim email ke hydradigitalintelligence@gmail.com. Kami berusaha merespons dalam 1–2 hari kerja.

Pertanyaan lain? Hubungi kami di hydradigitalintelligence@gmail.com.